Почти половина всех интернет-пользователей имеют опыт заказа лекарственных средств онлайн. Но это разные люди со своими потребностями, эмоциями, действиями и барьерами. Как они ищут товары и принимают решение о покупке?
Аналитики компании «Пиком» провели анализ поведения пользователей на сайте интернет-аптеки и интервью с реальными представителями целевой аудитории.
Вы узнаете:
- Кто типичные покупатели интернет-аптеки
- Что они уже знают о лекарствах и заказах онлайн, а что - нет
- Какими способами ищут интересующие их товары
- Почему чаще отказываются от покупки
- И как эти данные помогают увеличить конверсию
Заполните форму и получите на почту результаты нашего исследования:
5 портретов пользователей, 2 сценария поведения.